Efficiënt en direct!

Deze Maassluise organisatie bedient met een persoonlijke en transparante aanpak de vastgoedmarkt door heel Nederland.

Persoonlijk en transparant… hmmm… waar heb je dat eerder gehoord? Sinds kort laat Direct Rendement haar huurders via S1MONE reparatieverzoeken melden. Onze meertalige communicatietool sluit naadloos aan bij de werkwijze van Direct Rendement en optimaliseert het contact met de huurders. Best wel logisch dus dat deze samenwerking tot stand is gekomen! Lees meer over Direct Rendement.

Hoe S1MONE werkt? Alle ruimten zijn voorzien van een QR-codesticker waarmee storingen en reparatieverzoeken kunnen worden ingediend. De huurder scant de QR-code en dient een melding in via WhatsApp. De melding komt compleet met foto of video in het dashboard van Direct Rendement binnen.

Direct Rendement selecteert een onderhoudspartij en zet de werkzaamheden uit. Zo wordt per melding een compleet digitaal dossier opgebouwd. Gedurende de afhandeling worden de melder, de onderhoudspartij én Direct Rendement op de hoogte gehouden door statusupdates. Dankzij S1MONE ontvangt Direct Rendement complete meldingen en kunnen huurders snel geholpen worden. Telefoonverkeer, e-mails, portalen en inloggegevens zijn verleden tijd.

Wij spreken veel beheerorganisaties over digitalisering. Gelukkig zit de angst voor verandering steeds minder vaak in de weg. Huurders snakken naar klantvriendelijkheid. Durf ook te innoveren! Het is echt mogelijk om digitaal én persoonlijk te communiceren.

Wij helpen jouw beheerorganisatie of woningcorporatie graag op weg met een strategie en planning.